Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

Artikel 2 - Toepasselijkheid

• •Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, afspraken en overeenkomsten tussen Baby Spa & Pretecho Samen en de klant.
• •Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Afspraken en Reserveringen

• •Afspraken kunnen telefonisch, via email of via het online boekingssysteem worden gemaakt.
• •Een afspraak is pas definitief na ontvangst van een bevestiging van Baby Spa & Pretecho Samen.
• •Bij het maken van een afspraak dient de klant alle relevante informatie te verstrekken die van belang is voor de behandeling.

Artikel 4 - Annuleren en Verzetten

• •Afspraken kunnen tot 24 uur voor de afspraak kosteloos worden geannuleerd of verzet.
• •Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het behandelbedrag in rekening gebracht.
• •Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt 100% van het behandelbedrag in rekening gebracht.
• •In geval van ziekte of andere bijzondere omstandigheden kan in overleg een uitzondering worden gemaakt.

Artikel 5 - Betaling

• •Betaling dient te geschieden direct na afloop van de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
• •Er kan contant, per pin of via online betaling worden betaald.
• •Cadeaubonnen zijn geldig gedurende 2 jaar vanaf de datum van aankoop.
• •Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

Artikel 6 - Contra-indicaties en Gezondheid

• •De klant is verplicht om bij het maken van de afspraak alle relevante medische informatie te verstrekken.
• •Baby Spa & Pretecho Samen behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien er contra-indicaties zijn.
• •Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling wordt geadviseerd om eerst contact op te nemen met de huisarts of specialist.
• •De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de baby tijdens het bezoek aan Baby Spa & Pretecho Samen.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

• •Baby Spa & Pretecho Samen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het niet of niet volledig verstrekken van relevante (medische) informatie door de klant.
• •Baby Spa & Pretecho Samen is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van de klant tijdens het bezoek.
• •Baby Spa & Pretecho Samen heeft een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten die voldoet aan de wettelijke eisen.

Artikel 8 - Foto's en Video's

• •Baby Spa & Pretecho Samen maakt tijdens behandelingen foto's en video's die aan de klant worden verstrekt.
• •Deze foto's en video's blijven eigendom van Baby Spa & Pretecho Samen maar mogen door de klant vrij worden gedeeld voor privédoeleinden.
• •Voor gebruik van foto's en video's voor marketingdoeleinden wordt altijd vooraf toestemming gevraagd aan de klant.

Artikel 9 - Pretecho's

• •Pretecho's zijn bedoeld voor ontspanning en het maken van mooie herinneringen en zijn geen vervanging van medische echo's.
• •Baby Spa & Pretecho Samen doet geen medische uitspraken en geeft geen diagnostische informatie.
• •Indien de baby tijdens de echo niet goed ligt voor goede beelden, wordt kosteloos een nieuwe afspraak ingepland.
• •De geslachtsbepaling is indicatief en Baby Spa & Pretecho Samen kan geen garanties geven over de juistheid hiervan.

Artikel 10 - Klachten

• •Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de behandeling, schriftelijk te worden gemeld aan Baby Spa & Pretecho Samen.
• •Baby Spa & Pretecho Samen zal binnen 14 dagen reageren op de klacht en streven naar een passende oplossing.
• •Het indienen van een klacht schorst de betalingsverplichting van de klant niet.